Legal
Aviso de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
Quién es responsable de tus datos
Yasbo, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Puedes contactarnos en hola@yasbo.mx o al teléfono (55) 6917-3778.
Este aviso está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada el 20 de marzo de 2025.
Qué datos tratamos
Cuando compras, nos escribes o te registras para recibir un aviso de existencia, tratamos los siguientes datos:
De identificación y contacto
Nombre completo, correo electrónico, teléfono.
De entrega
Calle y número, colonia, alcaldía o municipio, estado, código postal, referencias de entrega.
De facturación
RFC, razón social, régimen fiscal, uso de CFDI, domicilio fiscal. Solo si la solicitas.
De navegación
Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, términos de búsqueda dentro del sitio.
No tratamos datos personales sensibles. No te pedimos información sobre salud, origen étnico, creencias, afiliación política o sindical, preferencias sexuales ni datos biométricos.
No almacenamos datos de tu tarjeta. Los pagos con tarjeta se procesan íntegramente en Stripe. Yasbo nunca ve, recibe ni guarda el número completo de tu tarjeta, su fecha de vencimiento ni su código de seguridad. Solo recibimos la confirmación de que el pago se realizó y los últimos cuatro dígitos, para efectos de identificar tu pedido.
Para qué los usamos
Separamos las finalidades en dos grupos, como lo exige la ley. Puedes negarte a las voluntarias sin que eso afecte tu compra.
Finalidades necesarias
Sin estos datos no podemos venderte un disco:
- —Procesar y confirmar tu pedido.
- —Cobrar y, en su caso, reembolsar.
- —Enviarte el paquete y darle seguimiento con la paquetería.
- —Comunicarnos contigo sobre tu pedido: confirmación, retrasos, incidencias, devoluciones.
- —Emitir tu comprobante fiscal si lo solicitas.
- —Cumplir obligaciones fiscales, contables y de comercio exterior.
- —Prevenir fraude y verificar que el pago corresponde a quien lo hizo.
Finalidades voluntarias
Estas requieren tu consentimiento por separado y puedes retirarlo cuando quieras:
- —Avisos de novedades y sesiones. Correos ocasionales sobre discos nuevos, sesiones y otras cosas del catálogo que nos parece que vale la pena compartir.
- —Aviso de existencia. Si pediste que te avisáramos cuando un disco vuelva a estar disponible, usamos tu correo únicamente para ese aviso puntual.
- —Mejora del sitio. Análisis de navegación y grabación de sesiones para entender cómo se usa el catálogo. Los datos se procesan de forma seudoanonimizada.
Estas tres son independientes entre sí. Pedirnos un aviso de existencia no te suscribe a las novedades del catálogo, y viceversa.
Quién más los procesa
Para operar la tienda trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones. No les vendemos ni cedemos tu información.
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Stripe | Procesar pagos con tarjeta | Nombre, correo, datos de pago |
| Vercel | Alojar el sitio | Datos de navegación |
| Resend | Enviar correos de confirmación | Nombre, correo, detalle del pedido |
| Paquetería contratada | Entregar el paquete | Nombre, dirección, teléfono |
| Google Workspace | Correo electrónico | Lo que nos escribas |
| Microsoft Clarity | Análisis de comportamiento en el sitio | Datos de sesión seudoanonimizados |
No compartimos tus datos con nadie más, salvo requerimiento fundado de autoridad competente.
Cuánto tiempo los conservamos
- —Datos del pedido: Cinco años a partir de la compra, por obligaciones fiscales y contables.
- —Correo para novedades: Hasta que te des de baja.
- —Aviso de existencia: Hasta que enviemos el aviso, o doce meses, lo que ocurra primero.
- —Datos de navegación: Veinticuatro meses.
Cómo ejercer tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a que los usemos para un fin determinado.
Escríbenos a hola@yasbo.mx con el asunto "Derechos ARCO" e incluye:
- 1.Tu nombre y un correo o teléfono donde podamos responderte.
- 2.Copia de una identificación oficial, para confirmar que eres tú.
- 3.Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Te respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles. Si procede, lo aplicamos dentro de los quince días hábiles siguientes.
Para darte de baja de las novedades no necesitas todo esto: basta el enlace al pie de cualquiera de nuestros correos, o un mensaje a hola@yasbo.mx.
Ten en cuenta que hay datos que no podemos cancelar mientras exista una obligación legal de conservarlos —por ejemplo, los de una compra facturada.
Cookies
El sitio usa cookies y tecnologías similares para dos cosas: recordar el contenido de tu carrito y entender de forma agregada cómo se navega el catálogo. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque el carrito dejará de funcionar correctamente.
Seguridad
El sitio opera bajo conexión cifrada (HTTPS). Mantenemos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus datos, te lo comunicaríamos.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios legales o de operación. La versión vigente siempre está en esta página, con su fecha de actualización al inicio. Si el cambio afecta las finalidades del tratamiento, te lo avisaremos por correo.
Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia desde marzo de 2025.